К нам продолжают поступать вопросы - Но вы ведь просите загрузить отчет брокера целиком, в котором содержатся персональные данные? Как вы гарантируете, что персональные данные так же не сохраняются на сервисе?
Если кратко, на текущем этапе нам выгодно не хранить персональные данные пользователей.
Конфиденциальность данных наших пользователей является одним из главных принципов нашего сервиса. Настолько важным, что мы отказались от любого сбора персональных данных, на нашем сервисе. Мы понимаем, что с точки зрения маркетинга и изучения своего клиента, для более эффективного продвижения сервиса, это не совсем правильный выбор, но на текущем этапе это необходимость. Многие инвестора пока не решили для себя будут ли они сдавать декларации и считать налоги или нет. Некоторые инвестора в принципе минимизируют круг общения по инвестициям только со своим менеджером в брокерской компании и не готовы даже получать рассылку от других менеджеров той же брокерской компании. Поэтому, чтобы привлечь этих инвесторов, мы должны предоставить максимально комфортные условия с точки зрения конфиденциальности, даже в ущерб маркетинговым планам.
При этом благодаря этому подходу мы сильно упрощаем наш сервис, а соответственно и расходы по его содержанию. Как вы наверное знаете, согласно законам РК о персональных данных, в случае хранения любых персональных данных за пределами РК, компании обязаны хранить такой же набор данных и на территории РК. Соответственно избежав сбора персональных данных, мы можем использовать только серверы в Amazon - которые являются не только одними из самых защищенных, удобных в использовании, но и наиболее сбалансированных с точки зрения цена-качество и мобильных, когда необходимо нарастить мощность сервера- во время пиковой нагрузке при сдаче декларации в марте или наоборот уменьшить - в обычное время. В этом случае нам нет необходимости содержать еще один сервер в Казахстане для хранения копии персональных данных, что уменьшает наши расходы.
Это правда, что мы просим загрузить типовой отчет брокера, в котором есть персональные данные, но это сделано для удобства пользователя. На первом этапе мы отрабатывали вариант загрузки данных без персональных данных. В функционале Interactive Brokers есть возможность кастомизировать отчеты посредством Flash Report. Первый алгоритм расчета по продаже акций и был построен на основе выгрузки посредством Flash Report и не содержал персональные данные. Он содержал только данные по купли-продажи ценных бумаг, необходимые для расчета налогов. Первый парсинг- распознавания данных нашего сервиса был разработан именно для этих отчетов и был относительно прост. Однако мы отказались от этого варианта, поскольку пользователям пришлось бы вручную генерировать Flash Report под каждый вид инвестиций, приносящий доход- продажа акций, начисление и оплата дивидендов, получение доходов по облигациям, опционам и процентам. Возможно кто-то из наших пользователей и предпочел бы этот вариант, но большинство пользователей, даже получив детальную инструкцию по выгрузке Flash Report, было бы очевидно очень недовольно.
Поэтому мы выбрали использование стандартного, типового отчета Activity Statement, в котором уже содержатся необходимые данные для расчета налогов. Это привело к усложнению проекта поскольку по факту Activity Statement - это набор множества отчетов, со своим количеством строк и колонок и под каждый отчет парсинг настраивался отдельно. В результате мы значительно уменьшили затраты времени пользователей на подготовку данных для расчета налогов и переложили всю дополнительную работу на сервер, с которой он справляется в доли секунды.
Мы не исключаем, что на каком-то этапе наши пользователи захотят получить больше услуг, например автоматическое заполнение декларации и на этом этапе они должны будут предоставить свои персональные данные включая дополнительные данные как ИИН. Но это вопрос будущего.
